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多收的,何时退?

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发表于 2017-3-16 21:44:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
2016年12月电信公司多收了我20元的套餐费,当时找了谢经理,说是下月返还,可是至今未见返还,请问还还吗?
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发表于 2017-3-20 09:38:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 枞阳电信在线 于 2017-3-20 09:41 编辑 ' W: t; ^) j; K' c" f- `

- e: H6 G0 F7 A7 W6 E尊敬的楼主:你反映多收费用退费问题,请提供一下号码,我们核实情况,安排客户经理和你联系,谢谢!    ( N. \: C) T7 j+ l( r; @& @  \; [
                                                       枞阳电信分公司
% V: R2 v- G4 M  |# x                                                         2017.03.20
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 楼主| 发表于 2017-3-21 20:39:09 | 显示全部楼层
本人已与谢经理联系多次,静候佳音,希望谢经理不要让我等得太久。
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发表于 2017-3-22 08:41:09 | 显示全部楼层
尊敬的楼主:你反映多收费用退费问题,请提供一下号码,我们将核实情况,如是多收费用,我们将督促客户经理退费,同时我们对我们工作中出现的问题表示抱歉,对于客户经理承诺的事情未处理,我们将严肃考核。
2 t+ v9 o& ]- [/ n4 |                                                            枞阳电信分公司
' W# V! Z4 r( i' ?5 c                                                              2017.03.22
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 楼主| 发表于 2017-3-22 19:35:57 来自手机 | 显示全部楼层
费已退,谢经理处理及时,赞!
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发表于 2017-3-23 11:35:18 | 显示全部楼层
现在的工作服务效率是比以前好太多了
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